A1: Somos una empresa de diseño y fabricación de máquinas automáticas con más de 10 años de experiencia.
A2: Sí, los materiales utilizados son de acero inoxidable, que cumple con los estándares de la maquinaria alimentaria.
A3: En general, el envío tarda entre 2 y 5 días si los productos están en stock. Si no lo están, el plazo es de 7 a 15 días. El tiempo de entrega puede llegar a ser de hasta 2 meses, dependiendo del destino.
A4: Ofrecemos una garantía de 1 año; las máquinas pueden ser reparadas y las piezas dañadas pueden ser reemplazadas sin cargo durante este período, excepto en caso de uso inapropiado.
A5: Para pedidos de ≤10000 USD, cobramos el importe total. Para pedidos >10000 USD, cobramos el 50% y el importe total se abona antes del envío.
A6: Sí, le proporcionaremos una guía de instalación para cada máquina comprada y asistencia especial de nuestro amable equipo de técnicos.
